Televizyonun açılmaması her zaman aynı arıza anlamına gelmez. Priz, güç kablosu ve kumanda gibi dış etkenlerden güç kartı, anakart veya yazılım sorunlarına kadar farklı nedenler olabilir. İlk amaç cihazı sökmeden belirtinin sınırını anlamaktır.
Kumandanın pillerini değiştirin ve televizyonun üzerindeki fiziksel açma düğmesini bir kez deneyin. Çoklu priz kullanıyorsanız, kablo ve duvar prizi sağlam görünüyorsa cihazı doğrudan duvar prizinde kontrol edebilirsiniz. Aynı prizde başka bir cihazın çalışması, prizin elektrik verdiğini anlamanıza yardımcı olur.
Bekleme ışığı yanıyor fakat ekran gelmiyorsa ışığın sabit mi yoksa yanıp sönerek mi kaldığını not edin. Logo görünüp cihaz yeniden başlıyorsa kısa bir video çekin. Tıklama sesi, yanık kokusu, duman veya sıvı teması varsa tekrar deneme yapmayın ve cihazın elektriğini kesin.
Arka kapağın açılması ve kartlara müdahale edilmesi tehlikelidir. Televizyon fişten çekilmiş olsa bile bazı bölümlerde elektriksel risk bulunabilir. Ölçüm gereken aşamada teknik servis desteği alınmalıdır.